Tools for Success

1. Configure Your Workspace

笔记本电脑是BGSU教职员工的标准设备. 与你的主管合作,以确保你的选择 University-owned device 是否适合你的工作职责和远程工作环境. 它推荐的配置是一台笔记本电脑加一台显示器,带底座和无线键盘/鼠标. 这为教职员工提供了笔记本电脑的便利, 同时,当笔记本电脑插入基座时,仍然可以享受与台式机类似的设置.

View Workspace Setup Options

In addition to a computer, a microphone and/or headset 也可能对您的远程工作空间有益. 许多设备都有内置麦克风和扬声器, 但有些用户可能更喜欢使用外部设备,如USB或 Bluetooth headset or microphone.

请尽可能提前测试这些设备的功能. 如果您家中没有符合这些标准的设备,请咨询您的主管.

Device & 配件采购指引

For increased mobility, ITS建议在你的移动设备上安装“备份”应用, such as Microsoft Teams, Outlook, Zoom, etc. 如果您的主要设备不可用,这将非常有用, 您仍然可以访问在远程设置中执行工作所需的几个应用程序.

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2. 确保足够的网络连接 wifi

强大可靠的互联网连接是远程工作和教学的首要任务. 为了获得足够的连接,ITS建议最低网速为 20 Mbps but recommends speeds of 50 Mbps or more. 除了这个建议之外, ITS维护了一个信息和资源网页,以帮助您最大限度地利用您的连接.

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3. Connect Using BGSU VPN

BGSU VPN (Virtual Private Network)由Pulse Secure提供支持,允许用户在校外安全地访问BGSU网络上的资源. VPN允许远程环境中的用户连接到安全的网站, BGSU文件共享和校园专用软件.

ITS为所有教职员工提供一个VPN帐户,可以使用他们的BGSU凭证访问.

First, 确认Pulse Secure已安装在学校设备上. If it is not, contact ITS for installation assistance. 要在校外使用学校拥有的设备连接到BGSU VPN, follow these instructions.

需要VPN访问的BGSU应用/业务

Please keep these VPN Best Practices 在远程连接到BGSU网络时要记住.

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4. 充分利用现有资源

BGSU为教职员工提供各种软件,以帮助他们高效地完成工作.

利用远程会议工具,比如 Microsoft Teams and Zoom 协助在线教学,商务会议和一般沟通. 

Install Microsoft Office 在多达五个设备上(包括你的大学拥有的设备),其中包括通过云文件存储 OneDrive. Collaborate on documents using SharePoint.

管理课程内容,测验和交流使用 Canvas LMS. View our Canvas Tips 获取有用的技术资源,请联系 Center for Faculty Excellence 为教学和学习提供支持.

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Where to Get Tech Help

The IT service catalog 作为向BGSU社区提供的所有IT服务的集中位置,由有关所提供的服务和电子请求表单的信息组成. 可以帮助您进行远程教学/学习体验的服务包括 思科Jabber(软电话)支持, 办公设备软件安装, SharePoint和微软团队协助, Electronic Signature Accounts, University Device Requests and Employee Device Upgrades, and more.

Search our Knowledge Base 获取有关BGSU技术的自助文章、教程和信息. Popular topics include BGSU Account and Email Assistance, Canvas Support, Respondus Lockdown Browser, and more.

如果您的问题无法回答,请咨询我们的电子服务目录或知识库, 请通过电话或在线聊天博天堂官方的服务台寻求帮助. 我们经验丰富的技术人员可以提供虚拟支持,甚至可以远程访问您的设备进行故障排除.

收藏ITS报告的问题网站,以保持最新的BGSU应用程序更新和维护, 以及任何报告的服务中断或问题.

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Additional Resources

如果你不习惯远程工作或教学,这可以是一个调整. 请知道ITS在这里帮助您进行过渡,并确保您设置为最佳的生产力. 除了上述信息,我们建议利用我们的 远程工作环境安全提示 webpage and reviewing these Remote Work Etiquette recommendations.

Updated: 03/26/2024 04:22PM